主题：招商银行引领服务潮流(图)


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　　今年春节期间，招行400名员工统一身着中式唐装迎接客户，成为我市一道靓丽的风景线，吸引了数百上千名客户办理业务。将传统文化引入现代金融，招商银行再次引领金融服务时尚潮流。

　　“时尚”解读：

　　唐装迎客仅是招行引领服务时尚的一个小小缩影。秉承着“因您而变”的现代商业银行服务理念的招商银行，一直以来都致力于为客户提供优质的金融服务。“因您而变”，是现代商业银行的服务理念；“因您而变”，就是以市场为导向，不断地进行产品和服务创新，以满足客户日益增长的金融服务需求。

　　招商银行行长马蔚华曾这样精辟地定义到，“银行与客户的关系，犹如葵花与太阳的关系。没有太阳的照耀，葵花就不能生长；没有客户的眷顾，银行就不能生存和发展。因您而变深刻表述了招商银行与客户紧密相连的关系，这是现代商业银行的自我市场角色定位。


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