主题：长安汽车领衔微车行业标准升级2010-07-23 中国投资咨询网

微车下乡，既培育了农村汽车市场，扩大了汽车消费，又提供了适应农村经济转型的生产工具。汽车下乡行动的优势显而易见，但随之而来的问题也日渐凸显。来自中国汽车流通协会的最新统计，恰好表明了2大服务问题：农村汽车售后服务网点少和下乡车售后服务的规范标准不统一。作为汽车下乡最具代表的参与企业，长安汽车的相关人士指出，汽车下乡在输送质优价廉产品的同时，跟进的服务也日显重要。

　　国内多家车企都正在加大对汽车下乡相应服务的投入力度，长安汽车比较早地启动了售后服务的解决方案。专家分析认为，长安的主要举措分为2大部分：1、在全国县乡开拓长安亲情服务连锁网点，已经形成行业内规模最大的售后服务网络体系；2、首创了“备件下乡”，从根本上解决了农民修车的后顾之忧。如此看来，车企能提供如此“及时雨”服务，成为汽车下乡工程中的中坚力量就不奇怪了。

　　“长安微车今年明确提出了‘服务领先’的核心思想”，一家汽车销售店的负责人谈到，围绕这一核心思想，长安汽车向终端输送了“主动服务，创造价值”、“亲情”、“感动”、“快捷”等一系列行动。这家经销商提到，几乎身边所有同行在参与汽车下乡的过程中都遭遇过服务上的考验，同时他也提到，多数车企都在推出积极举措解决这一问题，其中，长安公司在提供一揽子服务的解决方案上表现得快人一步。

　　国内经济结构的调整，国家产业支持和消费政策的持续看好，强农惠农政策力度的加大，中国农村的经济结构与消费模式必将迎来一场深刻的变革，微车则将成为农村新生产工具的首选。长安以服务深耕市场的这次重拳出击，必将成为整个微车行业标准升级的一针催化剂。



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