主题：交通银行世博代理额逾18亿元

　　上海世博会商业银行全球合作伙伴交通银行，积极参与世博门票销售和特许品销售，截至9月底，代理销售世博门票770万张，世博主题贵金属产品代理销售量达人民币18.48亿元。交行今天公布的第三季报告透露了这一数据。

　　交行以向世界展示中国银行业优质服务形象为己任，建立服务管理考评体系，拓宽客户意见收集渠道，不断强化客户服务能力，客户满意度逐步提升。根据世博服务标杆性、周密性、执行性的要求，积极推进服务环境美化、窗口服务优化、绿色通道建设、操作流程定型、安全保障完善、应急预案演练等“六大项目”建设，实现了语言无障碍、残障设施无障碍、刷卡支付无障碍、便利服务无障碍的预定目标。



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