主题：360发第二封公开信 召回扣扣保镖获网友支持

11月4日17时50分讯 随着3日傍晚腾讯那封要求QQ用户卸载360软件的信件发出,腾讯与奇虎持续已久的战争进入白热化。今日上午,腾讯开新闻发布会澄清纷争原由,发第二封信给QQ用户致歉。面对此番情景,360公司也坐不住了,今日也在官网上发出了第二封致用户的公开信。

　　360在信中表示,本着对用户负责的精神,360决定搁置公司与公司之间的争执,召回360扣扣保镖,让用户不再做非此即彼的艰难选择。

　　相比腾讯那封《难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信》,《360致用户的一封公开信》简短得多,也没有在信中过多的为自己辩解。但信后1314页的网友留言,显然表露出网友对360是买账的。

　　网友lengxiaoya1留言说:“360保护了我的电脑无数次,这次我来保护你。”

　　网友angelanf5则表示,已经转用MSN,宁愿失去QQ也不卸载360

　　“离开360电脑就得不到保障了,但是离开了QQ我照样我们过正常的生活。”网友aldomtang这样说到。此外,还有不少网友表示,腾讯这次的做法,是拿网友做子弹来打360,这让10多年来一直信赖腾讯的广大网友伤心不已,因此,在这道难度相当大的选择题中,宁愿选择360,也不给QQ第二次伤害自己的机会。

　　《360致用户的一封公开信》全文如下:

　　11月3日,我们与亿万互联网用户一起度过了中国互联网上最惊心动魄的一个不眠夜。360和腾讯之间由产品的争执上升到公司之间的对抗,继而又演变成了互联网用户必须做非此即彼选择的站队大战,这样的局面是任何人都不愿看到的。

　　11月4日一早,腾讯又召开了一场新闻发布会,这场发布会始终将矛头指向了360公司的产品。对此,我们感到非常遗憾,360公司的安全产品,包括360扣扣保镖的源代码,已经托管到中国信息安全测评中心,随时接受用户监督。同时,360也率先发布了《360用户隐私保护白皮书》,全面讲述了旗下产品的工作原理。对这场旷日持久的争议,360也不愿再将亿万网民牵涉进去,但我们必须要对腾讯公司的新闻发布会作出两点回应:

　　第一、360扣扣保镖根本不存在腾讯公司指称的后门程序;

　　第二、360扣扣保镖根本没有窃取QQ用户隐私信息的软件行为。

　　在目前的情况下,我们将保持克制,但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。

　　我们始终坚信用户是自己电脑的主人,中国互联网的发展始终是由每一个用户推动的。所以,我们本着为用户负责的精神,决定搁置公司与公司之间的争执。在这里,我们向每一位受这个事件影响的用户表示我们心中的歉意。

　　我们也在反思:我们推出一款产品,本着从用户出发的精神,希望能为用户创造价值。但是,如果因为各种原因,反而为用户造成了困扰,那我们必须为此承担责任。因此,我们决定召回360扣扣保镖。此举同样也是着眼于用户的利益,希望为用户创造一个安静的、健康的互联网环境,不用再作非此即彼的艰难选择。

　　同时,我们也愿意让中国互联网尽快恢复平静。我们希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。而且,我们坚信,是非曲直自有公道,事态平静下来之后再论是非为宜。

　　360公司

　　2010年11月4日星期四


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