主题：万科：真理面前多走了一步

　　如果说捐款是一件赢得社会尊重的善举，那么对万科企业股份有限公司(以下简称“万科”)来说，其此次捐款所产生的社会反响正在走向舆论的另一端。

　　在王石抛出了 “万科捐款220万是合适的”，“提示普通员工的捐款以10元为限”等言论后，招致了社会各界人士包括万科员工的批评和不理解。

　　有人戏言，万科花220万买了个负面新闻，既不经济，也不实惠。

　　员工伤心

　　作为一个上市公司，捐多少钱是合适的？捐款的绝对数额是不是企业在每次慈善捐款中首要考虑的问题？

　　万科董事会办公室主任谭华杰告诉本报记者：“万科是上市公司，所有财产属于股东。而且万科没有个人大股东，管理层更基本不持股，因此公司的慈善捐款必须在股东大会授权下进行。从2006年开始，股东大会给予万科每年的授权额度为1000万元，在地震发生前已经使用了近800万元。在地震发生的当日，万科立即决定将股东大会授权额度剩余的220万元全部捐出。”

　　尽管谭华杰解释了220万捐款数额的由来，但是众多网民、万科的某些内部员工都认为在这种特大自然灾害下，220万的确不多。但这并不是核心所在。

　　万科的行为，并非全是反对声音，也有人认同：作为上市公司的万科，维护股东利益是应尽之责，可以理解王石所说的“不要让慈善成为负担”。

　　作为一家上市公司，在国家重大自然灾难发生之时，如何在不伤害股东利益的前提下，尽快地确定捐款数额，是否应该建立起一套完善的、透明的、可持续发展的慈善捐款流程，而这个流程是不是应该让公司员工包括社会人士都因为能“看得见”而有了充分的了解和认可？

　　显然，万科在这方面有所欠缺，这也许是在王石发表言论后，许多员工“感到伤心，不理解”的真正原因。

　　在此次捐款事件中，“在万科工作八九年的员工都还能理解，但是新加入不久的员工都很难接受”，万科某员工告诉记者，“我们在踏实做事，相信大家能明白万科。”

　　尽管如此，要获得万科员工、乃至社会各界的理解和认可显然还需要时间。

　　深圳某地产公司员工告诉记者，“捐款数额虽然不重要，但是作为公司的一员，公司能为灾区多捐点，多出点力，我们从内心里还是感觉很骄傲自豪的。”

　　在这位员工看来，捐款的目的不是要获得社会的赞扬和认可，但是在客观上，捐款数额的大小不可避免还是对企业的社会形象、员工的归属感产生了很大影响。

　　从这个角度来说，慈善捐款已经成为一种情结，他在慢慢地融入企业，逐渐变身为企业文化的一部分，同时又在潜移默化地影响着每一个员工。

　　在王石首次发表捐款言论后，很多业主、客户，还有万科的合作供应商都对王石的做法非常不理解，更有个别情绪激愤的业主破口大骂。

　　“这些都让我们感到很难受，很伤心”，据在万科工作好几年的员工说，有人觉得很不理解，有人觉得冤枉，有人申请要立即去当志愿者，更有人萌生了辞职的想法。

　　王石道歉

　　据了解，在得知员工和社会各界的强烈反应后，王石立即召开了公司内部的视频会议，安抚员工的情绪。同时，王石也通过媒体道歉，承认 “引起了全国网民的分心，伤害了网民感情；造成了万科员工的心理压力；对万科公司形象造成一定影响”。

　　同时，万科也展开实际行动。

　　万科于5月18日将灾后安置、修复和重建工作确定为参与抗震救灾的主要工作方向，并初步选定绵竹市遵道镇为重点。

　　5月19日，公司董事会以通讯表决方式，全票通过决议，决定召集临时股东大会，提请股东大会追加一亿元的特别授权额度，以纯粹援助、不取任何回报的方式用于灾后临时安置、灾后恢复与重建工作。

　　谭华杰说，在捐款同时，为获取股东大会的特别授权额度，万科迅速展开工作，寻找对灾区最有价值的努力方向，尤其是寻求能发挥万科专业优势的具体项目。“从现场了解的情况看，抗震救灾是一个长期的过程。目前灾区有超过400万人需要重建家园，解决临时安置问题尤其迫在眉睫，万科非常希望能够在这个方面尽一份力。作为一家专业房地产开发企业，我们本身在这方面也具备一定优势。”

　　谭华杰说，万科参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，为纯粹的援助性质，不接受任何直接或间接的经济回报。万科之前没有、之后也不会在遵道镇乃至整个绵竹市参与任何有商业回报的开发活动，万科不承揽任何有偿(无论盈利、微利还是回收全部或部分成本)的灾后重建工程。

　　万科某员工说：“现在大家也都理解了，我们也在付出实际行动，大家会明白万科。”

　　万科正在迅速地展开公关危机，很多网站现在都拒绝或尽量不发表关于万科的评论文章。



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