主题：工行电子银行业务占比超70%

中国工商银行今天发布数据显示，目前该行的电子银行业务在全部业务量中的占比已经超过了70%。截至2011年底，该行个人网上银行客户数超过1.1亿户，手机银行客户数达4800万户，电子银行年交易额也由2000年的2万亿元上升到2011年的288万亿元，增长了144倍。

业内人士认为，电子银行业务的快速普及，除了网络基础设施建设不断完善和电子商务蓬勃发展等外部有利因素外，更重要的还是契合了客户对安全、高效、便捷的金融服务的迫切需求。电子银行天然具有的无纸化、低消耗、高效率等优势顺应了当今世界节能环保的发展潮流，由于电子银行提供了直接办理金融业务的渠道，客户不必奔波于银行网点就可以自助办理缴费、转账汇款、投资理财等各种非现金类业务，节省了大量的交通费用和时间，避免了大量车辆的行驶和尾气排放。



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