主题：前十月工商银行卡消费额逾3万亿

11月19日讯今年以来，中国工商银行持续改善银行卡服务，大力实施产品创新、优化用卡环境和提升客户服务等措施，使消费支付更加便捷，对释放居民消费潜力发挥了积极的推动作用。截至2012年10月末，客户使用工商银行的银行卡支付的消费金额已超过3万亿，达到了3.23万亿。其中，借记卡消费额2.23万亿元，同比增长4085亿元，增长22.41%；信用卡消费额超过了1万亿元，同比增长2413亿元，增长32%。

　　工商银行相关负责人告诉记者，随着我国经济的健康发展和支付环境的持续改善，通过银行卡支付实现消费升级已成为一种趋势。为此工商银行紧密结合刷卡消费时代的客户需求，积极从拓宽用卡环境、丰富产品功能、优化用卡服务等方面着手，为持卡消费提供更加完善的金融服务，有效促进了居民消费的增长。

　　在优化银行卡用卡环境方面，近年来工商银行持续加大了银行卡终端设备的投放力度，目前销售终端(POS)的保有量达到了65.2万台，同时终端设备的服务网络布局进一步优化、使用效率进一步提高。工商银行还加快了特约商户的拓展步伐，截至2012年10月末，工行信用卡特约商户已达到63.7万家，行业覆盖范围既包括满足居民吃、穿、用、住、行、娱乐、休闲等日常生活消费需求的商户，也包括满足当前不断增长的居民改善型消费需求的品牌商户，有效满足了我国居民多元化、多层次的消费需求。

　　与此同时，工商银行还充分运用在银行卡产品研发和介质安全性技术方面的优势，通过优化产品功能、加快非接触式设备投入和拓宽用卡渠道等途径，积极推广安全性更高、应用领域广泛的芯片银行卡，在推动居民消费升级的同时，提升了消费的便捷性和安全性。截至2012年10月末，工行芯片银行卡发卡量达3729万张，其中芯片借记卡达2165万张，芯片信用卡达1564万张；芯片银行卡消费交易额达6627亿元，其中芯片借记卡交易额达5331亿元，芯片信用卡交易额达1296亿元。在加快芯片卡技术研发和推广应用的同时，工商银行还下大力气解决制约芯片卡发展的受理环境问题，目前已全面完成了对该行柜面和自助机具受理芯片卡的技术改造。在此基础上，工商银行通过行业合作推动芯片卡业务创新，为客户提供诸多便利的金融服务，将芯片卡的应用拓展到交通管理、铁路客票、高速公路、商业联名、社保医保、物业管理、文娱餐饮等诸多领域。其中，工商银行推出了多款具备小额脱机支付、高速公路ETC通行收费、电子积分、门禁等功能的芯片卡，持卡人不仅可以消费支付，更可以凭芯片卡享受航空、铁路、公交、高速路通行、社会保障等多种生活服务领域的增值服务。


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