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主题:长安汽车回应CS35机油乳化风险 宣布召回
今年1月14日长安汽车接到1例用户投诉机油乳化现象后,迅速进行调查验证,发现CS35曲轴箱通风系统管路在低温时,尤其在冬季湿寒地区长时间怠速或短里程用车后,容易出现油气中水汽凝结,存在机油乳化风险。1月29日长安汽车发布解决措施,优化曲轴箱通风系统管路设计,杜绝机油乳化隐患。
针对1月16日开始有用户反映机油口盖存在乳化物,3月4日长安汽车再次宣布对CS35发动机舱保温能力进行提升的优化方案,进一步减少一些用户担心的机油口盖乳化物现象,最大限度消除用户抱怨。长安汽车目前正进行相关零部件的组织生产,3月31日起将为用户免费实施优化方案。
长安汽车副总裁朱华荣表示,低温条件下存在“机油存在乳化的风险”以及“机油口盖可能会存在乳化物”这类问题的CS35大概只有500多台车,而且主要出现在北方寒冷地区。为此,长安汽车对3月31日以前销售的所有CS35提供发动机相关部件质保延长1年或2万公里的承诺。
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