主题：汽车三包明日实施 轮胎等16类部件免费更换

2013-09-30 10:09 来源：证券时报
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称“汽车三包规定”)将于10月1日实施，法规涵盖家用汽车的“产、供、销、服”多个环节，涉及汽车整个产业链。据工人日报报道，今天，记者从质检总局获悉，目前已有63家汽车生产者、5374个车型、22956个销售网点进行了三包信息备案。个别汽车生产厂商混淆扩大特殊定制零部件种类和范围，有关部门已责成更改。新能源汽车不在三包规定内，依循汽车厂商自行规定的质量担保承诺。目前，我国汽车保有量达到2.4亿辆，位居世界第二。家用汽车产品“包修、包换、包退”终于成为现实。《汽车三包规定》三包期限为：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里；三包有效期限不低于两年或者行驶里程5万公里。为保障《汽车三包规定》顺利实施，《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》国家标准(简称“汽车三包标准”)，将作为重要的配套文件同步实施。据国家质检总局缺陷产品管理中心主任陈玉忠介绍，轮胎、灯泡、雨刮片等16类被纳入易损耗零部件中，质量保证期内出现质量问题，消费者可选择免费更换。三包有效期内，发动机、变速器累计更换两次总成后，或同一主要零件因质量问题累计更换两次后，仍不能正常使用的(总成和主要零件更换次数不重复计算)，消费者可向销售者提出更换或退货，销售者应予以负责。国家质检总局质量管理司产品质量处巫小波称，该标准对汽车三包过程中所涉及的主要总成和零件、易损耗零部件的种类范围进行规定，明确了未来消费者退车、换车的必备条件，“汽车三包标准绝没有使三包规定缩水”。针对一些消费者误解，巫小波说，“汽车的总成和系统主要零部件应不少于标准所列的范围，易损耗零部件和需要定制的特殊零部件不能高于标准所列的范围，一个不少于，一个不高于，恰恰避免了部分汽车经营者通过调整这个范围来影响消费者权益。”据质检总局透露，个别厂商将“车身控制单元”申报为特殊定制零部件，想蒙混过关以拉长维修天数。巫小波说：“‘车身控制单元’既可包括车灯照明、挡风玻璃刮水器，又可包括发动机自动启停和传感器辅助胎压监控系统，我们已明确规定特殊零部件只有防盗系统和全车主线束两类。同时，由于新能源汽车产品的技术特殊性，不适用于现行三包规定，依循汽车厂商自行规定的质量担保承诺。”目前，全国31省的795名专家被聘为三包争议处理技术咨询人员，成员来自高校、厂商、汽车技术研究机构、4S店等。

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一批新规今起实施 家用汽车包修期不低于三年
“包修期”不低于三年、公证收费等20个行政事业性收费项目的收费标准下调、旅行社不得指定具体购物场所……今起，一批和百姓生活密切相关的新规将开始实施。

　　不得安排另付费旅游项目

　　“十一”黄金周历来是出游高峰，今起，旅客如在旅行中遭遇强制购物，可以用新《旅游法》维权，旅游乱象有望得到改变。

　　新《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。违反这两款规定，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

　　新法还明确，旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。为防止“零负团费”、宰客欺客发生奠定了基础。

　　汽车三包期不低于两年

　　《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》今起施行。新规明确，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

　　家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

　　20个项目收费降低

　　今起， 14个部门20个行政事业性收费项目的收费标准将降低。国家发改委、财政部日前发出《关于降低部分行政事业性收费标准的通知》。据测算，此次降低收费标准每年可减轻企业和社会负担约2亿元。

　　机动车抵押登记费，由现行的每辆次100元降为每辆次70元。因丢失要求补发因私护照的收费标准，由现行的每本400元降为每本200元。公证收费中证明财产继承、赠与、接受遗赠的收费标准，由现行按受益额的2%收取下调为：受益额20万元以下的部分，按不超过1.2%收取；超过20万元不满50万元的部分，按不超过1%收取。