主题：南航河南全力打造西南旅游航线

西南地区是我国旅游资源最为丰富的地区之一，集奇、特、险、秀、美诸特色于一体，随着中原人民生活水平的不断提高，越来越多的人前往我国西南地区旅游，为方便河南父老乡亲出行，南航河南分公司分公司市场销售部航线管理室充分发挥南航国内网络优势，全力打造郑州至西南地区各旅游城市的空中旅游快线。

　　一、收集信息调配运力为了及时了解到市场动态，制定出更好的销售方案，市场销售部航线人员对河南地区的主要机票销售、各大旅游社进行了逐一上门走访。在走访过程中认真听取代理人和旅行社的意见和建议，根据旅行社的需求并结合南航数据仓库中的销售数据，向生产办提出科学、可行的航班运力调配计划方案。
对郑州-成都、郑州-昆明等旅游航线增加航班运力，同时针对郑州-成都商务客源较多的情况，在郑州-成都航线上安排带有头等舱的波音737-800型客机。

　　二、淡季营销吸引客源由于西南地区主要为旅游航线，在旅游淡季时受到的市场冲击也最大，为了有效弥补淡季市场客源不足对航班收益带来的不利影响，市场销售部航线人员利用航班剩余座位，推出部分特价产品，吸引客源。同时充分利用南航航线网络及销售网络的优势，与河南地区各大旅行社、机票销售代理合作，引导老年人、学生等特殊群体在淡季出行，提升航班经营品质。加强郑州-成都-九寨，郑州-成都-拉萨等南航中转产品的销售。

　　三、合作共赢提升品牌

　　市场销售部航线人员加强与河南地区各大旅行社、机票销售代理合作，通过旅行社在河南地区的《大河报》、《东方今报》等报刊媒体上刊登出旅游信息，进行对外宣传，推广促销的同时也提升了南航在河南地区的品牌形象，实现双赢。

　　四、开拓市场服务保障

　　为大力吸引周边城市客源前往郑州乘坐南航航班，市场销售部航线人员努力提高自身服务水平，通过对外地机票代理的优质服务，引导对方大力销售南航航班。对每个异地旅游团队，都实行跟踪服务，及时解决代理在出票中所遇到的各种问题。通过优质服务，不但吸引到河南各地市的客源，而且还把山西、河北等地的客源吸引来乘坐南航航班。现在基本每天都有外地团队乘坐南航航班出行。



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