主题: 中国石油“3·15”承诺:真心服务质量优 诚信经营不掺假
2010-03-15 15:42:56          
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主题:中国石油“3·15”承诺:真心服务质量优 诚信经营不掺假

 在3月15日到来之际,一向重视企业基础管理工作的中国石油集团召开视频会,启动实施包括质量、计量、标准化管理以及流程管理、制度建设等为主要内容的基础建设工程,抓好基础管理建设工程,为消费者提供优质产品和服务。

  练“内家功”抓基础管理

  基础管理是直接
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中国石油12.66-0.16-1.25%反映企业生产经营管控能力的重要基础工作。随着生产建设快速发展,国际化经营加快,中国石油对企业基础管理要求越来越高。近年来,中国石油十分重视质量计量标准化、流程和规章制度等各项基础管理工作。中国石油在生产和经营工作取得较快发展的同时,基础管理工作也有了明显加强。

  企业质量管理体系逐步完善,产品、工程和服务质量稳步提高,计量检测能力得到加强,构建了由2644项国家标准、3151项行业标准和949项企业标准组成的集团公司标准体系。

  中国石油建立涵盖中国石油全部业务领域的流程架构,以财务报告风险控制为切入点,初步完成27个一级流程、163个二级流程、621个三级流程的梳理,实现重要风险和关键控制规范设计。

  中国石油还加强制度建设,初步形成统一的制度体系框架,制定中国石油总部制度1061项。其中,公司级的制度534项,职能部门和专业分公司的规定527项,基本满足了企业规范化运作的要求。

  练“基本功”抓质量管理

  面对消费市场,中国石油一直非常注重质量管理。“质量至上”作为中国石油的发展理念,充分体现中国石油在实践科学发展观,推进科学发展上水平进程中更加注重提高产品质量和服务水平,以优质的产品和服务增强企业市场竞争力,从而提高发展的质量和效益,实现又好又快发展。

  同时,质量管理体系建设积极推进:油品质量阶段性升级,油品储运销售质量控制,化工产品品牌整合,工程技术服务质量稳中有升,工程建设质量稳步提高,装备制造产品质量初步提升,以及产品质量监督工作力度加大等,为中国石油日常生产经营、重点项目建设,以及树立良好的企业形象、满足社会对高质量的诉求,做出质量保证能力的支撑。

  中国石油通过全面实施基础管理建设工程,实现了质量提升成效明显,计量检测科学准确,标准体系先进接轨,业务流程规范优化,制度建设完整有效,基础管理工作水平整体迈上新台阶,管理创效能力实质性增强,并形成中国石油基础管理工作科学发展长效机制。

  为给社会提供更加优质的能源产品和服务,为让“明星”企业不成为“流星”,中国石油目前正按照统一部署,更新发展观念,创新管理模式,扎实开展工作,务求工作实效,举百万员工之力,全面实施基础管理建设工程,为建设综合性国际能源公司打牢发展基础。来源中国石油天然气集团公司)

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