主题：万科A：听其言 更要观其行

应该说“捐款言论”影响了万科在投资者心目中良好的形象，导致公司形象急剧下滑，对万科而言不亚于一场公关危机。
　　可喜地是，我们看到万科立即启动公关危机体制，经过短暂的实地勘察，寻找到一种既能体现爱心，又能体现发挥自己专业优势的帮助灾区重建的方式：参与公益性开发项目。我们希望万科利用自己的专业优势，借鉴国际上的防震建筑经验，研制出适合中国国情的抗震系数高的住宅，为居住在地震带附近的人民造福，更好地体现万科作为房地产行业的龙头公司所具有的社会责任。

　　关于捐款言论对万科形象造成的伤害，对此不想做过多的评论，因为地震已经发生，言论已经发表，都是无法改变的。

　　目前的重点是帮助灾区人民重建家园，而这是“言”无法解决的，需要更多的实际行动。因此要听其言，更要观其行，行要重于言。


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