主题：保利地产：打造中国最具人情味品牌

　静水流深，棋行天下。历经20年辉煌，保利地产已在41座大中城市开发逾208座高尚社区，并拥有上百万忠实高品质业主。

　　众所周知，保利地产的成功离不开铁腕军旅作风、央企第一品牌的卓越硬实力。而事实上，只有居住过保利社区业主懂得，保利地产20年辉煌更有赖于其强大的软实力。

　　2010年，保利地产“亲情和院”特色住宅物业服务品牌在全国保利社区同步推进。“亲情和院”的提出，旨在以家人般的关怀共同构筑和谐的、大院般的温情社区，打造中国最具人情味的物业服务品牌。

　　保利地产深知，在建筑中更好地兑现人居价值才是实现“中国地产长城”宏伟企业愿景的可持续动力！

　　保利稳步迈进千亿房企

　　继万科后，中国又诞生了一家年销售千亿规模的房企。截至12月21日，保利地产今年销售额已突破1000亿元。

　　据了解，在10月份，重庆公司就完成了集团下达的年度任务。

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　　“我想，当我的儿子呀呀学语的时候，我一定要教会他说：保安叔叔，谢谢您们！当我的儿子懂事的时候，我定要把那晚的事情讲给他听，让他也记住这三位乐于助人的好叔叔、好保安。”

　　今年2月，重庆保利国宾上院服务中心，4栋业主罗女士将感谢信送到物业办公室。“虽然事情已过去一月有余，但那晚的情景依然令我记忆犹新，难以忘怀。依旧让我十分感激，谢谢你们。”罗女士紧紧地握住物业员工的手，激动不已。

　　2011年12月29日凌晨两点，夜深人静，寒气逼人。怀有身孕的罗女士突然感到腹部疼痛，羊水外流。如不及时赶去医院，可能将会危及腹中胎儿。情急之下，罗女士家人向小区物业电话求助。接到电话，服务中心迅速通知三名安防员赶到罗小姐家中。三名安防员与罗小姐丈夫一起，硬是用双手搭成人工担架，小心地抬着罗小姐，从四楼慢慢挪到小区公路边，安全送上车。此时，累得气喘吁吁的几位安防队员早已汗湿全身。

　　“他跳下水时，根本来不及脱制服，孩子救上来，他自己的对讲机和手机却都湿坏了。”回忆今年8月，发生在保利高尔夫豪园游泳池的一幕，业主王大爷仍记忆犹新：“那小伙子真是好样的！”

　　王大爷口中的小伙子名叫廖和治，保利高尔夫豪园的安防队员。今年8月的一天，廖和治担巡逻岗，巡逻至游泳池附近，见一小孩突然呛水溺进池里，同行的家长却游远了。情急之下，廖和治来不及思考，一头扎进泳池，将孩子一把救起。提起此事，廖和治平静地说：“已经过去了，是件小事没什么好提。”不过，据廖和治队员透露，当天为了救人，老廖损失了刚买不久的新手机。这对收入不高的安保队员来说，并不是一笔小数。可廖和治说：“救人和舍财，这没得选择。”

　　“像这样乐于助人的好事可以说每天发生在我们的社区。”前两天，保利高尔夫豪园8栋27楼的刘大爷将一封感谢信送到物业办公室。“业主的新家具上不了楼，有物业帮忙；菜提不动，有物业帮忙；水电坏了，管道堵了，不论多晚都有物业帮忙……你看我们的张贴栏，”刘大爷指着墙上：“这么多感谢信，撕了又贴，每个月至少七八封。当保利业主真是幸福！”

　　打造中国最具人情味的品牌，保利地产，关爱不止于业主，同样也有对员工的爱。今年8月，保利重庆物业上演了一场“和筑大爱—集众人之力，解危难之急”的爱心捐款活动。为身患重病的保利物业车管员雷长明捐献爱心。

　　同年7月底，雷长明被查出患有肝、肾衰竭，突如其来的噩耗对雷长明一家来说如晴天霹雳，巨额治疗费使他原本不富裕的家庭更加清贫。为拯救雷长明的生命，保利迅速向全体同仁发出倡议，帮助雷长明渡过难关。

　　此次爱心捐款活动不仅让雷长明得到了及时的医疗救治，同时也体现了整个公司员工的凝聚力，表现出的集体爱心精神，更是我们保利企业文化的真实写照。

　　秉承军人的家国精神和央企的使命感与责任感，保利地产奉行和谐企业价值观，始终以营造和谐社区，铸造和谐社会为目标。

　　通过行业观念的革新，管理理念及服务举措的领先，构建和谐社会中的良好人际交往关系，提倡与人为善，祛除冷漠和对立、形成互信友爱，美善真挚的邻里关系，将亲如一家的情感氛围传递到每家每户，每位员工，共同构建社会和谐。

　　亲情和院，构建社会和谐

　　“保利地产，关爱不止于业主”

　　亲情和院，重塑时代温情

　　“每月都会收到七八封感谢信”

　　亲情和院，弥漫家庭温馨

　　“保利员工救了我家两条性命”

　　业主眼中的保利

　　保利20周年系列报道

　　他

　　视角·保利印象

　　辛勤付出，让保利社区洁净美丽

　　公益保利，为小业主放飞梦想

　　每一个细节，在保利都不容忽视

　　飒爽英姿，让业主住得放心

　　保利员工为病重同事慷慨解囊

　　丰富社区活动，融洽邻里温情


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