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主题:工行发力信用卡市场
中国工商银行牡丹卡中心总裁李卫平告诉记者,工行并不是盲目的发行大量的信用卡,再将其销售给商户。工行更注重新增客户的开发。工行的策略是通过开发客户,让客户使用工行的信用卡,来提高信用卡的发卡量。 作为中国最大的商业银行,工商银行拥有一亿八千万户个人用户,有将近三百万户企业用户。“我们在客户策略的调整当中,我们基本上遵循个人为辅,企业为主的策略。从去年开始,整个信用卡营销已经回归到整个工行的营销体系中。这样我们极大的吸引了不同层次的客户群体。”他说。
李卫平表示,我们以前的着力点是在高端市场。从去年开始工行在巩固高端市场优势的前提下进入中端市场。所谓中端市场就是回佣在千分之五到百分之一之间的市场。这一块是中国整个市场的主要构成部分。 “信用卡长期以来被人们当作支付消费或者是结算的工具。但信用卡区别于借记卡最大的特征就是信用。这个理念的突破对我们产品的开发起到很大的推进。”他说。
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