主题：中国石油销售企业服务全面升级

8月1日，距奥运会开幕还有7天。中国石油销售企业落实上级部署，以奥运保供和平安奥运为重点，资源准备充分，排除安全隐患，迎奥运活动丰富多彩， 为奥运服务的水平全面升级。

　　各销售企业作为窗口服务行业，把奥运保供、奥运服务作为当前工作的重中之重。华北销售公司组建资源调度指挥中心，制定《奥运期间综合应急预案》和《资源管理责任制》，并建立最低经营库存与应急库存管理机制，在奥运开幕前夕将6万吨储备油整罐封存管理，以备特殊时期紧急调用。为了满足公交车加油需要，华北销售在奥运举办城市投运100座集装箱式撬装站，形成了方便快捷、安全环保的公交供油体系。华北销售还新购50台配送车，日增运力1300吨。华北销售北京分公司在奥运场馆附近的33座加油站开辟了“奥运优先通道”，保证奥运车辆快速加油。

　　辽宁销售公司深入开展“奥运微笑服务年”活动，用亲情服务、标准化服务展示员工素质和企业形象。这个公司举办的“奥运行沈城，服务在我心”活动7月30日结束，约400名加油站骨干员工和站经理参加了此次培训。培训通过案例教学、角色扮演、操作示范等多种方式强化了双语服务、加油十三步法、收银六步法等服务内容。辽宁销售沈阳分公司开展了员工争当奥运安全志愿者活动，志愿者报名人数达到1060人。这些志愿者已开始在公司油库、加油站等重要岗位24小时巡查。

　　在奥帆赛举办地青岛，山东销售公司为93座加油站安装了110联网报警系统，为81座加油站安装了红外线报警系统。青岛分公司在油库、加油站进行了3次大型安全演练，并将在奥帆赛前举行与中国石油运输公司的联合演练。山东销售加大力度排查油库、加油站安全隐患，完善应急预案，强化预案演练，对19座油库和725座加油站实行24小时不间断监控录像。

　　上海销售公司在128座加油站安装视频监控系统，并在7座位于人口密集区的加油站安装了HAN阻隔防爆装置。





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