主题：工商银行票据营业部强化后台支撑 为经营保驾护航


工商银行票据营业部强化后台支撑 为经营保驾护航

自2000年11月工商银行[-1.17% 资金 研报]票据营业部成立至今，该部始终将把控伪假变造票据以及票据逾期风险，强化票据审验管理和票据托收管理作为工作重点，不断完善内部规章制度和运行管理体系，在总分部上下全体员工的共同努力下，保持13年来假票收进率为零、托收逾期率保持在总行考核指标以内的良好成绩。在经济增速放缓压力犹存和流动性日趋稳定的市场环境下，企业贸易往来之间采用票据作为支付结算工具流通转让的情况越来越多。纸质商业汇票最长期限不超过六个月，能够及时解决企业短期融资问题。在二级市场中，票据市场作为政策传导最敏感的部位，其贴现利率、转贴现利率会迅速反映货币市场的变化，使得二级市场尤为活跃。近几年，随着票据市场的发展，票据流转的频率和速度都随之增加，与之相对应的风险因素也随之成倍增长，票据市场中假票、克隆票频频爆出，犯罪分子的伪造、变造手法也呈现多样化的趋势，仿真水平不断提高。同时，票据到期托收逾期风险日趋加剧。工商银行票据营业部作为人民银行批准的第一家票据专营机构，始终将风险防范工作纳入重要工作之一，始终保持假票收进率为零。仅2013年，该部审票量逾十万笔，按2013年工作248天计算，日均审票量近500笔。面对票据反假工作的严峻形势，该部加大了票据反假措施和真伪鉴别能力的培训工作，根据实际情况总结票据审验经验。多次派员参与总行组织的反假培训，并为各分行提供票据信息的分享，内容涉及票据制作工艺、假票特征、鉴别方法、案例分析和票据审核操作等，为业内建立健全票据业务风险防范体系，加强票据业务风险管理，促进票据业务稳健发展，规范经营和扶植培育票据市场健康发展起到了积极有效的作用。在票据流通过程中，由于背书瑕疵等原因，导致票据到期托收困难，正确评判票据是影响托收实现的关键因素。票据专业人员提升自身识别瑕疵票据的能力是需要基于大量的工作实践积累。该部在经历了逾百万笔的商业汇票托收工作，培育了大量经验丰富的票据专业人才，总结了丰富的经验。同时参与撰写了《瑕疵票据识别手册》一书，书中采用真实的实例分析，对票面和背书存在瑕疵的票据，从瑕疵的性质、流通的安全性、识别的技能和评判意见等进行了深入的分析，彰显出该部作为票据专营机构对票据流通和托收工作独到的经验。自2008年票据存管业务在工行全行开展以来，该部在负责自营票据到期托收工作的同时，还承担了各分行存管到期票据的托收工作。截至2013年，五年来该部共办理纸质票据托收收回业务65万余笔，其中代理各分行收回托收票据40.5万余笔，代理托收业务量约占托收业务总量的2/3，按总行考核口径计算，托收笔数逾期率控制在0.3%以下。该部在为分行提供优质高效服务的同时，也为分行节约了大量人力和数千万元的托收成本，在有效防控票据业务风险，促进工商银行票据业务的稳健发展中起到了关键性的作用。该部成立初期，核心竞争力是资金、规模等大行资源；近期，该部的核心竞争力是多年累积起来的市场渠道和客户优势；而在未来，银行战略发展趋同和票据产品同质的现象也将日趋明显，因此，优秀的运行管理体系、完善的风险防范机制越来越成为该部的核心竞争力的关键所在。

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