主题：中国平安构建“不一般”的互联网+



在刚刚发布的2014年年报里，平安年报前几页多了一层——互联网金融，包括陆金所、万里通、平安好车、平安好房、平安付、平安健康互联网等六个平台都属于互联网金融板块。

按照中国平安董事长马明哲的说法，平安构建的互联网金融与“一般的”互联网公司不同：目标更明确、方向更清晰、商业模式和盈利模式更为确定。

那么，平安的互联网金融有何不一般?商业模式和盈利模式又是怎样的?

平安财富宝户均资产达15万

创互联网金融平台新高

国内首个定位中高端人群的私人财富管理平台——中国平安旗下“平安财富宝”推出仅半年来，通过平台达成的交易规模约350亿元。其中，客户户均资产高达15万元，稳居国内互联网金融平台之首。

平安财富宝的创新之处在于，围绕中高端客户的互联网金融需求，构建了以一个虚拟账户（即财富宝账户）为核心，通过投资、融资和资产管理三大服务模块的价值驱动，以及金融社交和增值服务为主的服务驱动相结合的完整生态，并在此基础上形成闭环，为客户实现全方位的资产管理服务。

面对不同的客户群体，平安财富宝平台展示了不同层次的产品。正是通过平台上的客户分层和产品分层，既做到严守合格投资者底线，又同时满足不同客户的不同金融服务需求。以现金管理产品“大额盈”为例，该产品可实现100万内资金赎回最快可实时到账，充分满足大客户对资金流灵活、快速的需求。

此外，平安财富宝的核心优势在于，借助平安信托过去几年积累的产品优势和客户资源，为客户筛选出高质量的投资产品。平安财富宝自成立以来，相继精选了稳定高预期年化收益的“财富盈”、针对特定企业员工定制的“员工鑫”以及最新的明星产品“财富添”等系列专享理财产品。根据投资起点不同，分别提供不同的预期年化收益率，与市场同类产品对比，具有明显优势，吸引了大量的中高端投资者。

平安产险为客户提供最优体验

由中国标准化研究院主办的“2015年中国顾客满意度”调查结果显示，在汽车保险客户满意度评比中，平安车险以总分77.8分领跑全行业，连续四年荣登中国顾客满意度调查汽车保险类产品榜首。主办方表示，平安产险凭借科技实力、领先的服务水平和品牌影响力，得到了广大车主的一致信赖与好评。刚刚过去的2014年，凭借服务创新、快速理赔的差异化优势，平安车险业务在诸多评比中成为中国车险服务的“第一品牌”。

平安产险始终贯彻“为客户提供最优体验”的经营服务理念，拥抱移动互联网，创新实现保单服务、理赔服务在移动端客户自助办理。未来，平安产险将始终以客户为导向，从“医、食、住、行、玩”的用户需求出发，不断推出新的保障方案，不断提升客户服务标准，积极探索“互联网+”保险模式，提升承保、理赔能力，为广大客户提供多样化服务渠道和简单便捷的服务体验。

平安人寿app提供24小时贴心服务

随着现代科技的飞速发展，手机不仅仅是传统意义上的通讯工具，而是集合了通讯、娱乐、上网、办公、支付、社交等功能于一体的随身携带的综合移动电子设备。其便捷性逐步融入并颠覆了人们的生活。一项有意思的调查结果显示，人们频繁使用手机的比例已经达到77%，对手机的依赖程度也超过50%。顺应时代的潮流，平安人寿创新推出了平安人寿app,最大程度的方便用户享受平安24小时的贴心服务。平安人寿app囊括了保单管理、活动参与、财富管理、健康管理四大功能。

平安人寿app是客户保单管理的“小助手”，客户可以随时进行保单资料查询，分红金领取及各类信息变更等。“活动”模块是您与平安沟通的“连心桥”，您可以在app上看到健康长跑、理财讲座等各类活动，轻轻一点即可报名参加，更可以参与抽奖，评论分享。“财富”模块是您的财富“聚宝盆”，您既可以通过平安客户专属的资金账户，实现财富升级，又可以通过金融超市，选择经过公司精心筛选的金融产品。“健康”模块目前可以实现“家庭医生、健康资讯”两项功能，享受和专家在线互动的问诊服务，日后将增加实现“健康习惯、健康测评”功能，将健康危险因素全面管理，满足您一生的健康管理需求。

平安人寿app一经推出深受用户喜爱，短短几个月内用户量已经突破500万，每天都有数以万计的客户下载使用，已成为平安客户必备的移动应用之一。

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