主题：万科过冬又一招

　面对房地产市场的不景气，以快速反应在业内著称的万科一直积极从各方应对，这最终也影响到了其员工。

　　万科内部人士透露，公司决定严格执行之前已经规定的人事管理制度，强化绩效管理，实行有奖有惩、末位淘汰等，而这最终可能会有5%的人员精简。

　　万科人力资源总监付凯说，对于员工的绩效管理，万科一直都很严格，5%左右的人员被动离开可能会有，但这只是结果，不是目标，之前每年万科也都会有被动离开的人员，对于这一比例万科集团也并没有做出统一安排。“我们不会裁员。”付凯说。

　　绩效管理

　　万科加强内部绩效管理这一政策明确提出是从今年年中开始的，自6、7月份起，万科集团关于加强内部管理的会议明显增多，增大了同员工沟通的力度。

　　“我们确实在加强绩效管理，因为我们认为在市场好的时候，可能一些东西会被市场淹没，而在现在，才是显示人们真正实力的时候。”付凯说。

　　接近万科管理层的人士称，其实万科一直都有一整套完整的人事制度，具体规定各个部门会有一定差别，对考核靠前的员工会在薪酬职位方面都有奖励。就末位淘汰制度而言，每个部门并不一样，有的部门依照考核淘汰人数会多一点，有些部门则会很少。

　　付凯介绍，万科的绩效考核大概分为两个部分：一部分为工作业绩表现，这一部分对季度奖影响较大：另一部分就是行为性的指标，这部分包括员工潜力等各个方面。

　　万科集团对于员工绩效考核的结果，分为优秀、良好、合格与不合格，目前的规定是考核的不合格人数严格控制为10%，在这10%中，有5%可能就要被强制培训，如果结果是零改进，那就会采取调岗降薪降职等措施，但并未规定淘汰比例。

　　据上述接近万科人士称，由于近年以来房地产行业的水涨船高，这些制度实际上并没有严格执行，现在这种状况将会发生变化。万科管理层新近做出决定，就是今后要严格执行其人事制度与人力资源管理章程，其中重点包括业绩考核制度和末位淘汰制度等。该项决定已经向各级员工进行了传达。

　　“其实万科在整个行业中还算比较好，无论是财务还是对员工的态度。”一位房地产行业研究员称。

　　应对“过冬”

　　对于当前市场环境整体不景气，有业内人士认为，房地产行业内人员降薪、精简人员不可避免。

　　8月5日，万科发布了2008年中期报告。在市场调整的大环境下，万科中期业绩保持了增长，但是增幅已比去年同期下降一半以上。

　　今年以来，尤其是6、7月份后，在万科内部的会议上，公司高管都提到要准备过冬，积极应对房地产行业的周期性调整。之后就有了公司管理层决定要严格执行薪酬、绩效管理等各项制度。

　　付凯介绍，万科管理层积极加强了同员工的沟通，万科管理层同员工之间的沟通有三种方式，即：通过分公司管理层转达、通过内部网络同员工邮件沟通或内部论坛上的沟通以及同员工面对面的交谈。

　　成本控制和各项管理制度，可看作是万科应对行业 “冬天”的举措之一。这既增加了员工之间竞争的气氛，也给员工带来了比较大的压力。

　　从今年第二季度以来，万科员工的季度奖有了大幅度的减少，降低幅度在三分之二的员工不在少数。

　　付凯说，万科员工的季度奖是同销售额直接关联的，今年以来销售额的降低必然会引起季度奖的下降。万科的薪资结构为基本工资加季度绩效再加年终奖。

　　目前更令人关注的还有绩效考核可能引起的末尾淘汰。一位接近万科管理层人士称：“这种制度的实施受影响最大的应该是开发公司，项目上的人员可能受影响会比较大一些。”

　　该人士说，现在万科大约有1.7万人，其中大概有1.5万人人在物业公司，这一比例超过80%，也就是说开发公司只有2000人。

　　万科今年将主动缩减开工面积。万科半年报称2008年年初万科计划今年新开工面积848万平方米，竣工面积689万平方米。上半年已经完成开工面积333万平方米，竣工面积157万平方米。计划将下半年新开工面积调整为350万平方米，全年新开工面积较年初计划减少165万平方米。“开工面积较预期的减少也就意味着项目上不需要那么多的人。”该人士说。

　　上述熟悉万科人士称：“加强人员的竞争与淘汰的确已经开始，原因也是因为房地产冬天的来临。”

　　付凯则介绍，万科也在加强人员的引进，目前万科正在委托一些猎头公司寻找业内优秀人才。



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