主题：马蔚华：银行那点事儿

　“不能因为自己身处银行就只去研究银行。”马蔚华最近经常这样说。“银行家不应该是一个只懂金融的人，你必须跟谁都能交流，这样你才有足够的视野。”

　　年薪800万，内资银行薪酬最高的行长，这样的噱头足够吸引众多的眼球。

　　马蔚华和招行已经是二者合一，前者是后者的名片，后者是前者的辉煌。

　　他的思想，他的理念，对于招行而言，又是无所不在——他带领招行展开的一场 “颠覆式”转型，使零售业务和中间业务达到了国内银行业前所未有的高度。

　　招商银行成立于1987年4月，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，21年的发展，使招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，坐上了国内银行界的第六把交椅，仅次于工、农、中、建、交五大国有商业银行。
　　从1999年3月任职招商银行行长近10年时间，马蔚华给招商银行带来的变化称得上“巨大”，马蔚华的“颠覆”式转型，也就会让人想起他的经典名言：“不做公司业务现在没饭吃，不做零售业务将来没饭吃。”他本人也因此赢得了不俗的声誉。

　　马蔚华喜欢广交朋友，也非常善于扩大自己的人脉圈。

　　早在第一轮IT热时，马蔚华就已经与圈里的王志东、张朝阳等熟识，现在的IT新贵马云、李彦宏、马化腾等也都是他的老朋友。

　　做银行的，不能仅仅懂银行的那点事儿。一次，马蔚华与摩根大通的全球CEO杰米·戴蒙聊天，内容从中国的宏观调控到金融改革，从三峡大坝到中国电力建设，从松花江建设到怒江开发，一直聊到中国的计划生育。

　　“如果我作为中国的银行行长，什么都不知道，能和他们对话吗？”

　　还有一次，马蔚华去法国会见阿尔卡特的全球总裁。一开始，阿尔卡特接待的人员都很冷淡。当马蔚华与对方的总裁见面后，拉开话题，谈中国银行(601988,股吧)的改革，宏观调控，气氛逐渐热烈。后来马蔚华开始和对方讨论3G，那位总裁兴奋不已。

　　事实上，马蔚华有一个同学是信息产业部的副部长，另外有时候和李嘉诚吃饭，也老有机会听到关于3G的事情。

　　“其实我也只是一知半解，”马蔚华笑着说，“不过这个对银行行长来说足够了。”最后，当马蔚华离开时，对方甚至冒着蒙蒙细雨将马蔚华送上车。

　　“不能因为自己身处银行就只去研究银行。”马蔚华最近经常这样说。“银行家不应该是一个只懂金融的人，你必须跟谁都能交流，这样你才有足够的视野。” 而这样的想法也开始被马蔚华推行到整个招商银行身上。实际上，银行在中国很多年来一直不是企业的形态，也没有客户的概念。但今天面对金融业全面开放的到来，这种局面正在迅速地发生改变。“我们的客户在哪里，我们的知识和眼界就要到哪里。”马蔚华这样说道，他甚至认为这是招商银行作为真正的商业银行、作为一家真正的企业所必须拥有的素质。

　　“银行是一个中介，同时也是人的中介，一边是理财客户，一边是公司的员工、股东；一边是存款客户，另一边是贷款客户。所以，做好职业经理人最大一件事儿就是了解人。了解股东的心理，客户在想什么，员工有什么需求。”

　　企业的客户与伙伴的优秀程度，往往决定了一个企业的档次，而企业家的朋友圈子也往往会决定企业家的视野和资源。马蔚华正在为招商银行设定更高的目标，而显然他对自己朋友圈子的扩展也不会停滞不前。



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