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主题:新联通挥师全业务
4月28日,中国联通正式发布了其全业务品牌——“沃”。以活力、进取、开放、时尚为特性的新品牌“沃”,将统领中国联通的所有产品、业务、服务,标志着中国联通全业务经营战略和单一主品牌策略的启动。广东联通总经理、党委书记乔建葆表示,广东联通将以3G发展为引领,快字当头,深入推进各项工作的深度融合,以创新实践回答科学发展的时代命题。
融合创造新优势
去年5月电信业重组后,中国网通并入中国联通,组成新联通。去年10月,“中国联合网络通信有限公司”正式挂牌成立。今年1月,工业与信息化部发放3G牌照,而中国联通获得了技术最成熟的WCDMA牌照。今年3月,广东联通完成与广东网通的重组融合工作,确定了以乔建葆为总经理、党委书记的管理层,开始全力投入运营发展的新阶段。
乔建葆表示,广东联通将以重组和3G牌照发放为契机,深入推动业务、渠道、网络、IT支撑、管理制度、团队与文化等多方面的深度融合,力求发挥协同效应,创造新优势,实现新发展。
业务方面,广东联通整合移动网络和固网的资源,推广面向家庭客户、集团客户的融合业务,向“宽带+移动+固话+内容应用+终端”的全业务组合营销快速演进,快速扩展宽带产业链。
渠道方面,对固网、移动业务销售网络进行全业务整合,推进营销渠道的全业务经营,全省各类自有营业厅和服务网点的数量扩充了一倍。网上营业厅(www.10010.com)、WAP营业厅(wap.10010.com)、短信营业厅等电子渠道可以为广大客户提供全天候的贴心服务。
网络方面,广东联通不断推进移动网和固网资源融合、共享,坚持2G补强和3G新建两手抓,加速移动网络建设,扩大网络覆盖特别是室内深度覆盖,为客户提供高感知的完善网络。同时充分利用基站资源,迅速扩大固网网络覆盖,满足宽带客户、大客户宽带接入等重点业务的发展需要。
IT支撑方面,新一代BSS系统已于4月份成功割接上线,将为全业务经营提供强大支撑。
管理制度、团队与企业文化建设方面,广东联通分阶段开展流程整合工作,实施“人才关怀六大工程”,持续提升企业凝聚力和向心力,建设高执行力的企业文化,一系列融合工作将原来分属两个公司的员工紧紧地团结、凝聚在一起。
打造3G精品网络
乔建葆指出, 3G业务是广东联通的战略工程,是实现公司长远发展、战略转型的突破口。而2009年是3G业务发展的关键之年,广东联通力争将WCDMA的技术优势充分转化为市场优势,为广大客户提供精彩纷呈的3G服务。
建设有综合竞争优势的WCDMA网络以及配套的业务平台,是保障3G快速健康发展的根本。据了解,今年广东联通计划投资60亿元建设3G网络,全省新增9200个3G基站。
按照计划,5月17日世界电信与信息日期间,广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海6个重点城市将开通试商用“友好体验”;年底前,全省将陆续开通3G业务,覆盖全省21个地市的市区、主要县城城区和乡镇等。针对时尚白领和商务人士,推广无线上网卡、手机音乐、手机电视等有特色的优势产品;针对集团和家庭客户市场,推广统一通信、视频会议、视频监控等3G融合产品,为广大客户提供更多更好的通信服务。
在重点发展3G业务的同时,广东联通将加速完善2G网络建设和加强2G网络的系统优化,实现终端用户2G、3G“同一张网”的感知。固网投资方面,广东联通也不会松懈,坚持围绕以宽带业务为核心,投资向高价值客户及珠三角等发达区域倾斜,实现宽带网络适度规模覆盖。
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