主题：南方航空新疆分公司 岂能如此戏弄乘客?



　　首先请别质疑这是张假飞机票。

　　09年6月29日，我应我哥要求帮他订一张从乌鲁木齐到伊宁的机票。众所周知，前段时间，伊宁机场改造扩建，我怀着试试的态度拨通了一个订飞机票的朋友的电话，他告诉我，7月1日复航呢，电脑显示可有售票。于是我用了910元（小飞机含10元机场建设费）的价格买了张7月1日17点30分由乌鲁木齐飞往伊宁的cz6827次航班的机票。

　　6月30日，大概16点左右我去朋友处取机票（航空公司电子客票行程单），17点45分左右，我朋友打来电话，很抱歉的对我说，航班取消了，伊宁复航推迟了，你只有到飞到那拉提了。我说票都卖了，还有这样的事？

　　他说 他们刚接到通知，他们也郁闷。（其实我也知道，他们只管售票，撒也得听管理他们的人的）。

　　我拨通了95539南航客服的电话。一位先生告诉我说：“之前说是7月1日能复航，也是伊宁机场说的；7月1日复航不了，也是伊宁机场15点给我们下的通知，我们也只好给各代售点下发通知.”

　　我觉得没得到合理的解释 通过一朋友得知了一个所谓的电话38xxxxx(票务管理？)

　　一女士接的电话，她说你们可以选择坐到那拉提，在从那拉提返伊宁。她继续说 她们也没办法。

　　据我了解，那拉提机场离伊宁约200多公里 通过伊宁118114查询后，机场巴士需运行5个小时左右，一人需掏车费50元。

　　假使，我17点35上飞机18点35到那拉提机场，再坐5个小时的汽车，我到家得几点了？那我坐飞机又是为了撒？方便？节约时间？

　　更为可笑的是伊宁机场0999-8222xxx的一位女工作人员告诉我说，如果那拉提机车大巴赶不上，可住在那拉提。我晕。

　　一个那么大的航空公司，飞机能否复航 难道仅凭伊宁机场的一句话 行or不行？

　　其次旅客的时间就不是时间？

　　更可笑的是 95539的一位男话务员 直接对我说 具体赔偿办法还没下来，你想怎么样？

　　龌龊，难道是赔钱那么简单的事吗？

　　22点20分左右我在乌鲁木齐八一中学附近一宾馆代售点查看是否有7月1日前往伊宁的飞机票，一位女售票员说有呢，7月1日复航，我让她确定后再告诉我。电脑查询后，这位女售票员一脸疑惑，怎么都关仓了，怪！我对她说，又不复航了，她说不会吧，没遇到过这样的情况，我开玩笑的说今天你真的遇到了。

　　据我所知7月1日乌鲁木齐原计划飞伊宁的航班至少有5个，南方航空新疆分公司，请别将伊宁复航当儿戏，我们也没时间和你们玩。您也别戏弄我们，我们受不起。

　　南方航空新疆分公司 我要一个说法！我相信，7月1日购买乌鲁木齐到伊宁（伊宁到乌鲁木齐）的所有乘客都需要你们的一个说法。


【免责声明】上海大牛网络科技有限公司仅合法经营金融岛网络平台，从未开展任何咨询、委托理财业务。任何人的文章、言论仅代表其本人观点，与金融岛无关。金融岛对任何陈述、观点、判断保持中立，不对其准确性、可靠性或完整性提供任何明确或暗示的保证。股市有风险，请读者仅作参考，并请自行承担相应责任。